Договор оферты

Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой) адресованным любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому Заказчик, согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта.
Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты.
Индивидуальный предприниматель Абылай Ахметкали, представляющий онлайн-школу «ҰБТ Академиясы», именуемый в дальнейшем — Исполнитель выражает намерение заключить договор об оказании платных образовательных услуг с Заказчиком на условиях настоящей оферты (далее —«Договор»).

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Оферта — настоящий документ опубликованный на сайте www.akademiyaent.kz
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.2. Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.
Заказчик — совершеннолетнее лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных образовательных услуг по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица, которое будет потребителем платных образовательных услуг.
Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление образовательных услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
Сайт — интернет ресурс, содержащий полную информацию о cодержании и стоимости курсов, размещенный по адресу https://akademiyaent.kz/

Вебинарная площадка – интернет ресурс, с помощью которого проводятся онлайн-занятия, размещенный по адресу https://clickmeeting.com/

Видеохостинг интернет ресурс, с помощью которого производится повторный просмотр пройденных онлайн-занятий, размещенный по адресу https://boomstream.com/


Тариф — набор услуг, входящих в стоимость курса.

Социальная сеть – сайт, с помощью которого происходит взаимодействие исполнителя и заказчика, размещенный по адресу https://vk.com/

Агент технической поддержки – лицо, оказывающее техническую поддержку клиентам, представленное через страницу https://vk.com/id235105214 в социальной сети.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает информационно-консультационные услуги в рамках выбранного курса, продолжительность и план которых, определены Приложениями к Договору, размещенными в соответствующих разделах Сайта.
2.2. Оплатой 
Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт).
2.3. Стоимость услуг по Договору сообщается на Сайте и составляет сумму, указанную для конкретного курса, интересующего 
Заказчика, в соответствии с тарифом, указанным на странице курса.

3. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель обязан:

3.1. Организовать и обеспечить надлежащее качественное исполнение услуг, предусмотренных в п. 2.1. настоящего Договора, в соответствии с учебным планом, выбранным Заказчиком.
3.2. Для организации доступа к учебным материалам и трансляциям 
Исполнитель обязуется выслать приглашение на вебинарную площадку и видеохостинг на электронную почту Заказчика.
3.
3. В случае отсутствия доступа к учебным материалам в связи с техническими неполадками Вебинарной площадки либо Видеохостинга Исполнитель обязан устранить неполадки либо предоставить альтернативный доступ к учебным материалам.

3.4. В случае отсутствия понимания заказчиком механизма работы вебинарной площадки и/или видеохостинга с последующим обращением заказчика к агенту технической поддержки через социальную сеть, агент поддержки обязан дать всю необходимую информацию и проинструктировать заказчика в течение 24 часов после обращения заказчика.

4. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

4.1. Заказчик предоставляет достоверную информацию (адрес своей электронной почты, ИИН, выборочные предметы на ЕНТ) при регистрации на курс и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии через оповещение технической поддержки обо всех изменениях через сообщения в социальной сети.
4.2. 
Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании услуг в случае предоставления Заказчиком заведомо неверной (ложной) информации.
4.3. 
Заказчик обязан надлежащим образом выполнять задания по подготовке к занятиям.
4.4.
Заказчик обязан строго следовать инструкциям преподавателя при выполнении заданий.

4.5. Заказчик обязан строго следить за безопасностью своей страницы в Социальной сети и защищать её от использования третьими лицами, включая родственников и друзей.

5. ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ И ЗАКАЗЧИКА

5.1. Исполнитель вправе для оказания услуг привлекать третьих лиц, отвечая за их действия.
5.2. 
Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании новых услуг, если Заказчик в период обучения допускал нарушения, предусмотренные гражданским законодательством и настоящим договором, и дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора.
5.3.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора без возврата денежных средств, если Заказчик нецензурно выражался либо если Заказчик допустил использование своей страницы в Социальной сети третьими лицами.
5.4. 
Заказчик вправе требовать от Исполнителя предоставления информации:
• по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 2 настоящего договора;

5.5. Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание образовательных услуг с возвращением денежных средств за оплаченное обучение, в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения.

6. ОПЛАТА УСЛУГ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Заказчик оплачивает услуги, указанные в разделе 2.1 Договора в Казахстанских тенге. Оплата предоставляемых услуг производится через отделения АО «Казпочта» с помощью указания кода «10807» либо через сайт kaspi.kz , раздел «Образование-Школы-Алматы и Алматинская область-Академия ҰБТ».

6.2. Заказчик производит оплату услуг Исполнителя до начала обучения в размере 100% предоплаты путем перечисления безналичных денежных средств Исполнителю на расчетный счет Исполнителя. Датой оплаты будет считаться день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

7. ПРОХОЖДЕНИЕ ЗАНЯТИЙ И ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПРОПУСКОВ

7.1. Заказчик обязан выполнять каждое домашнее задание до начала следующей онлайн-трансляции.
7.2. Преподавательская поддержка
и просмотр видеозаписей онлайн-трансляций осуществляется в течение 45 дней со дня начала онлайн-трансляций.
7.3. 
Заказчик вправе продлить срок преподавательской поддержки и просмотра видеозаписей онлайн-трансляций в случае болезни, помешавшей занятиям. Для этого необходимо уведомить Агента технической поддержки через сообщение в Социальной сети, а по окончании болезни подтвердить ее справкой из поликлиники по месту проживания.
7.4. Пропущенные занятия онлайн-трансляций 
Заказчик восполняет самостоятельно, просматривая видеозаписи по интернет-ссылке, присланной ему на электронную почту, указанную при регистрации. Заказчик обязан просмотреть все записи пропущенных занятий до начала следующей онлайн-трансляции, которую он будет посещать.

8. СОБЛЮДЕНИЕ АВТОРСКОГО ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1. Заказчик обязан соблюдать авторские права «ҰБТ Академиясы» на все материалы курса в соответствии с Законом об авторских правах.
8.2. 
Заказчику запрещается копировать какие-либо видео- или текстовые материалы.
8.3. 
Заказчику запрещено использовать полученные на занятиях в школе «ҰБТ Академиясы» учебные материалы в коммерческих целях, от своего имени, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам.
8.4. 
Заказчику запрещено передавать третьим лицам логин и пароль доступа на Вебинарную площадку и Видеохостинг. Обнаружение факта доступа к материалам курсов третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем договора без возврата денежных средств.
8.4. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация
8.5. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.

9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА

9.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с «законом о персональных данных и их защите».
9.2. При регистрации на
курс Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, ИИН, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
9.3. Предоставляя свои персональные данные 
ИсполнителюЗаказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты , продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
9.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых 
Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.
5Исполнитель получает информацию об ip-адресе и устройстве посетителя Видеохостинга. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
9.
6Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком через Социальную сеть в общедоступной форме.
9.
7Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов.

10. ОСНОВАНИЯ И УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

10.1. Условия, на которых заключен настоящий договор, могут быть изменены либо по соглашению сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
10.2. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон. По инициативе одной из сторон договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством
Республики Казахстан. В случае расторжения договора, Исполнитель возвращает Заказчику оплату за курс.
10.3 Отказ от обучения или перевод на другой курс производятся по заявлению 
Заказчика через сообщение в Социальной сети Агенту технической поддержки. Отказ возможен в течение 24 часов с момента оплаты курса. При отказе от обучения, денежные средства возвращаются только если слушатель так и не приступил к обучению.
10.4. Для перевода на другой курс или тариф необходимо связаться с
Агентом технической поддержки через Социальную сеть. Вопрос о возврате разницы в стоимости тарифа или курса решается в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства ситуации и меру оказания преподавательской поддержки.
10.5. Возврат осуществляется в течение десяти рабочих дней с момента расторжения Договора.
10.6. 
Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора, если Заказчик нарушил п.8.3 и 8.4 услуг по настоящему договору.
10.7. Договор считается расторгнутым со дня письменного уведомления 
Исполнителем Заказчика об отказе от исполнения договора.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НЕИСПОЛНЕНИЕ ИЛИ НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ ИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ

11.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему договору они несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством и законодательством о защите прав потребителей, на условиях, установленных этим законодательством.
11.2. 
Заказчик соглашается и признаёт, что действия, совершённые с использованием аутентификационных данных (логина и пароля) в Социальной сети, порождают юридические последствия, аналогичные использованию личных подписей.
11.3. 
Исполнитель не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта.
11.4. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обстоятельств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком данной Публичной оферты и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.
12.2. 
Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в настоящий Договор в любой момент по своему усмотрению, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста Договора, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации.
12.3. Стороны считают обучение законченным, если 
Заказчику был предоставлен доступ к материалам курса, Заказчик выполнял задания и получал преподавательскую поддержку в соответствии с выбранным тарифом, месячный срок его обучения истек и не поступило претензий в течение 5 рабочих дней после окончания обучения.

Исполнитель:

ИП Ахметкали.
Онлайн-школа подготовки к ЕНТ «ҰБТ Академиясы».
Юридический адрес:
Фактический адрес:

Свидетельство о регистрации:

Банковские реквизиты: